Date de la dernière mise à jour : 24/01/2025

Bienvenue sur le site web de Charbel ATIHOU, accessible à l’adresse https://charbelatihou.com/. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Nom : A. Charbel ATIHOU
Adresse : Non disponible
Téléphone : +1 (229) 280-3710
Email : support@charbelatihou.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site web :

• Informations de contact : Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou par email, nous collectons votre nom, adresse email, et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
• Données de navigation : Nous collectons des informations sur votre interaction avec notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, et la durée de votre visite.
• Cookies : Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour le bon fonctionnement du site, tels que les cookies d’authentification. Aucun outil d’analyse tiers (comme Google Analytics) ni cookies publicitaires ne sont utilisés.

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

• Fournir les services demandés : Nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes de contact, vous envoyer des newsletters, ou vous fournir des informations sur nos services.
• Améliorer notre site web : Les données de navigation nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site, ce qui nous permet d’améliorer son fonctionnement et son contenu.
• Respecter nos obligations légales : Nous pouvons être amenés à utiliser vos données pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Lorsque vous nous fournissez vos données via un formulaire de contact ou une inscription à la newsletter, vous consentez explicitement à ce que nous utilisions ces informations pour les finalités indiquées.
• Intérêt légitime : Nous pouvons traiter vos données pour améliorer notre site web et vous offrir une meilleure expérience utilisateur, dans le respect de vos droits et libertés.

5. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l’exige ou si nous pensons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, protéger nos droits, ou répondre à une demande judiciaire.
• Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour héberger notre site web ou fournir d’autres services techniques. Ces prestataires sont tenus de respecter des obligations de confidentialité strictes et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu’ils fournissent.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple :

• Les données de contact sont conservées jusqu’à ce que votre demande soit traitée et résolue.
• Les données de navigation sont conservées pendant une période limitée, conformément aux exigences légales et techniques.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi 2017-20 portant code du numérique en République du Bénin, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger ou à mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales qui pourraient nous empêcher de le faire immédiatement.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter l’utilisation de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et à les transférer à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : support@charbelatihou.com.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

9. Cookies

Notre site web utilise exclusivement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, tels que les cookies d’authentification. Ces cookies ne collectent pas d’informations personnelles et ne sont pas utilisés à des fins publicitaires ou d’analyse. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter le fonctionnement de certaines parties du site.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une indication de la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

11. Juridiction compétente

Tout litige relatif à l’utilisation de ce site web est soumis au droit béninois. Les tribunaux de Cotonou sont seuls compétents pour connaître des litiges liés à l’utilisation de ce site.

12. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : support@charbelatihou.com
Téléphone : +1 (229) 280-3710